Stornierungsbedingungen

Einzelreservationen

Sie haben telefonisch, über unsere Website oder per E-Mail reserviert:

Einzelbuchungen können bis 16:00 Uhr am Anreisetag kostenlos bei uns annulliert werden (Spezialangebote ausgenommen). Nach 16:00 Uhr verrechnen wir eine No-Show Gebühr in Höhe von 80% des Zimmerpreises der ersten Nacht.

Gruppen-Reservationen

• Bis 21 Tage vor Anreisedatum
• Kostenlose Annullierung
• 20 bis 10 Tage vor Anreisedatum
• No-Show Gebühr in Höhe von 50% der Zimmerpreise der ersten Nacht
• 9 bis 2 Tage vor dem Anreisedatum
• No-Show Gebühr in Höhe von 80% der Zimmerpreise der ersten Nacht
• Ab 2 Tage vor Anreisedatum
• No-Show Gebühr in Höhe von 100% der Zimmerpreise der ersten Nacht

Während Messezeiten

Während Messezeiten können geänderte Stornierungsbestimmungen gelten.

Gerne erwarten wir Ihren Anruf +41 31 335 66 66 oder eine E-Mail, falls Sie Ihre Reservation stornieren möchten.

Externer Buchungskanal

Falls sie über einen externen Buchungskanal gebucht haben, kann die Stornierung nur über den entsprechenden Kanal zu den dort angezeigten Bedingungen erfolgen.