Gesundheit & Sicherheit im Hotel Balade – welcome hotels

Liebe Gäste

Bei den welcome hotels hat ein sicherer Aufenthalt im Hotel oder ein unbeschwerter Besuch in den Restaurants höchste Priorität. Die Gesundheit unserer Gäste und die unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen.

Die Verbreitung des Coronavirus beeinflusst weiterhin das Zusammenleben der Menschen auf der ganzen Welt. Dafür haben wir strenge Gesundheits- und Sicherheitsmassnahmen getroffen, welche ein respektvolles Miteinander ermöglichen. Wir halten uns strikt an die Vorgaben und Verhaltensregeln vom BAG – Bundesamt für Gesundheit und bitten unsere Gäste, diese während Ihrem Besuch ebenfalls zu befolgen. Aus diesem Grund sind bestimmte Serviceangebote in diesem Hotel während Ihres Aufenthalts eventuell nicht verfügbar. Spezifische Informationen über Einschränkungen erhalten Sie vom Hotel direkt. Für eventuelle Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Aktuelle Entwicklungen in der Schweiz werden sorgfältig beobachtet und das Schutzkonzept nach Bedarf laufend angepasst.

Die Mitarbeitenden in den Hotels und Restaurants werden laufend über die neusten Anweisungen informiert und ständig auf die aussergewöhnliche Lage und den entsprechenden Umgang mit unseren Gästen geschult. Regelmässig vor Arbeitsbeginn werden die Mitarbeitenden auf den COVID-19 Virus getestet. Die Tests werden in Zusammenarbeit mit dem Labor Etilab durchgeführt.

Wir empfehlen allen Gästen unseren digitalen Service für den Check-in, für den Zugang in das Hotelzimmer und den Check-out am Abreisetag zu nutzen. Dies verkürzt die Wartezeiten an der Reception und beugt Menschenansammlungen vor. Gäste, die für die Weiterreise ein COVID-19 Testresultat benötigen finden in naher Umgebung der Hotels offizielle Testzentren. Gerne gibt die Reception im Hotel dazu weitere Auskunft.

Das Hotel Balade wurde erfolgreich zertifiziert und vom Basler Hotelierverein mit dem offiziellen Label «More hygiene for your protection» ausgezeichnet. Mit diesem offiziellen Hygienezertifikat verpflichten und versprechen wir unseren Gästen, die Umsetzung der Auflagen im Zusammenhang mit dem Coronavirus zu gewährleisten!

Damit wir für Sie einen angenehmen und gesunden Aufenthalt in unseren Hotels und Restaurants garantieren und die Vielfalt der Massnahmen umsetzen können, vertrauen wir auf Ihre Eigenverantwortung und Kooperation.

Gerne stehen wir Ihnen für Fragen, Wünsche und Anregungen zur Verfügung. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns auf Ihren Besuch!

Herzlichst,
Beat Gerber & Team
Hotel Balade – welcome hotels