Changements de dernière minute?

Merci de bien vouloir prendre en note nos différentes options d'annulation.

Réservations individuelles

Vous avez réservé par téléphone, e-mail ou sur notre site web:

Les réservations individuelles peuvent être annulées gratuitement jusqu'à 16h00 le jour d'arrivée (exception faite des offres spéciales). Après 16h00 un frais de défection à hauteur de 80% du prix de la première nuit vous serait facturé.

Réservations de groupe 

  • L'annulation de toutes les chambres est gratuite plus de deux mois avant la date d'arrivée.
  • Jusqu'à 30 jours avant la date d'arrivée
    Des frais de défection équivalent à 50% du prix de la première nuit seront appliqués
  • Moins de 30 jours avant la date d'arrivée
    Facturation de frais de défection correspondant à la totalité (100%) du coût de la première nuit.

Nous vous invitons à nous contacter au +41 44 804 44 44  ou par e-mail à allegra@welcomehotels.ch si vous souhaiteriez effectuer une annullation.

Mode de réservation externe

Si vous avez réservé par un canal de réservation externe, l'annulation ne peut se faire que par le même canal aux conditions qui y sont indiquées.

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