Hygiène et sécurité dans les welcome hotels

Chères clientes, chers clients

Dans les welcome hotels, un séjour en toute sécurité à l’hôtel ou une visite sans soucis aux restaurants a une priorité absolue. La santé de nos clients et celle de nos employés est très importante pour nous.

La propagation du coronavirus continue d’affecter la vie commune des gens de par le monde. Pour cela, nous avons pris des mesures strictes d’hygiène et de sécurité, qui permettent une coexistence respectueuse. Nous adhérons strictement aux directives et aux règles de conduite du BAG – Office fédéral de la santé publique – et demandons à nos clients de les suivre également lors de leur visite. Par conséquent, certains services de cet hôtel peuvent ne pas être disponibles pendant votre séjour. Contactez directement l’hôtel pour obtenir des informations spécifiques sur les restrictions. Nous nous excusons pour tout inconvénient. Les évolutions actuelles en Suisse sont suivies attentivement et le concept de protection est continuellement adapté en fonction des besoins.

Les employés des hôtels et restaurants sont constamment informés des dernières consignes et sont constamment formés à la situation exceptionnelle et à la manière de traiter nos clients en conséquence. Avant de commencer à travailler, les employés sont régulièrement testés pour le virus COVID-19. Les tests sont réalisés en collaboration avec le laboratoire Etilab.

Nous recommandons à tous nos clients d’utiliser notre service digital pour l’enregistrement, l’accès à la chambre d’hôtel et le départ. Les clients ayant besoin d’un résultat de test COVID-19 pour un voyage ultérieur trouveront des centres de test officiels à proximité des hôtels. La réception de l’hôtel vous fournira avec le plus grand plaisir de plus amples informations.

Afin que nous puissions vous garantir un séjour agréable et sain dans notre hôtel et de mettre en œuvre toute la gamme des mesures, nous comptons sur votre responsabilité personnelle et votre coopération.

Nous sommes heureux de répondre à vos questions, demandes et suggestions. Nous vous remercions de votre confiance et nous réjouissons de votre visite dans nos hôtels et restaurants !

Sincèrement,
Marcel Wohlgemuth
CEO welcome hotels